Hotline
Hotline

Vysvetlenie:

V preklade "horúca linka" označuje tím odborných pracovníkov technickej podpory, ktorí k riešeniu požiadaviek klientov využívajú telefón. V prípade IT oblasti takúto podporu označujeme aj vzdialená podpora (angl. on-line support) a je vykonávaná v spolupráci so vzdialeným pripojením technika na zariadenie klienta s cieľom odstránenia jeho problému.

Kategória: IT manažment

Kontaktujte nás pre bezplatnú IT analýzu

Odborné veci hovoríme jednoducho. Technické riešenia komunikujeme klientom v jednoduchej a zrozumiteľnej forme. Nemusíte sa obávať, že niečomu nerozumiete.