IT bez starostí a stresu.

Správa počítačov

IT riešenia

IT bezpečnosť

Webové stránky

Vyberte si z naších štyroch IT outsourcing služieb

Správa siete | IT služby

AlfaPro - IT outsourcing

Dôvody, prečo sme tá najlepšia voľba v IT outsourcing. Kliknite na video.

Viac dôvodov

Naši klienti, ktorí majú komplexný IT outsourcing

Od začiatku spolupráce je spoločnosť spokojná s ponúkanými službami. Komunikácia a odbornosť je na vysokej úrovni. Promptné riešenie problémov a okamžitá online pomoc. Celková vysoká spokojnosť so spoločnosťou.

Na základe Našej dlhoročnej spolupráce chcem vyjadriť poďakovanie za promptne vybavovanie našich požiadaviek, profesionálny prístup a ústretovosť. Sme veľmi spokojný s využívaním Vašich služieb a do blízkej budúcnosti plánujeme naďalej využívať služby Vašej IT spoločnosti.

So spoločnosťou AlfaPro spol. s r.o. spolupracujeme od apríla 2017. Sme radi, že sme sa rozhodli pre spoločnosť s viacerými zamestnancami a nie jednotlivca. Naše požiadavky sú vždy riadne a včas vybavené. Oceňujeme helpdesk, kde je možné odsledovať vybavenie požiadavky.

Spoluprácu s Vašou spoločnosťou hodnotím pozitívne; Vaši chlapci, ktorí u nás riešia fakt rôznorodé IT problémy, sú šikovní a trpezliví, a oceňujem ich schopnosť temer neobmedzenej časovej prispôsobivosti.

Chcela by som v mene našej spoločnosti HAVRILLA & Co. s.r.o., vyjadriť našu maximálnu spokojnosť s Vami poskytovanými službami. V mene našej spoločnosti by som rada ocenila najmä ochotu, ako aj promptnosť Vašich zamestnancov pri riešení vzniknutých problémov, ale najmä ich korektný a profesionálny prístup pri poskytovaní služieb našej spoločnosti.

VIAC O SPOKOJNOSTI

Neplaťte za odpracovaný čas, ale za fungujúci systém

U nás si platíte za to, že Vám všetko funguje, žiadne ďalšie náklady za zbytočne odpracované hodiny.

Proaktivita

Pomocou monitorovacieho systému, pravidelných kontrol a systému našej práce problémom predchádzame.

Profesionalita

Tím tvoria špecializovaní IT odborníci s minimálne 5 ročnými skúsenosťami v IT.

Odborné veci povieme jednoducho

Zdá sa Vám svet IT veľmi zložitý? My technické riešenia komunikujeme klientom v jednoduchej a každému zrozumiteľnej forme.

Rýchlosť riešenia

Požiadavky začíname riešiť v priemere do 9 minút od nahlásenia cez náš helpdesk systém.

Znižovane nákladov

V oblasti IT, prehodnocujeme technológie, znižujeme náklady aj tretích strán (telekomunikačné prostriedky, internet).

Využite možnosť IT auditu ZADARMO

Nervózny z IT? Vyriešime.

Ako vyzerá IT audit?

Úsmev, práve ste nás našli

1. Bezplatná analýza

ZÁLOHOVANIA, BEZPEČNOSŤ DÁT A SIETE, IDENTIFIKOVANIE SLABÝCH MIEST

Počítače si viete kúpiť, ale dáta nie, my to vieme – preto u nás problémom predchádzame. Mysleli ste už na to, ako máte zálohované dáta? Ste pripravený na nečakané situácie keby sa dáta zašifrujú vírusom alebo znehodnotia? Ako rýchlo viete obnoviť dôležité firemné dáta a prevádzku firmy do pôvodného stavu?

2. Vypracovanie riešenia

RIEŠENIA, S KTORÝMI PREDCHÁDZAME PROBLÉMOM A ZVYŠUJEME EFEKTIVITU (PRÁCE)

Pre nás je dôležité, aby klient rozumel riešeniam, ktoré navrhujeme. Preto naše riešenia odprezentujeme osobne aj s filozofiou a systémom našej práce. IT komunikujeme ľudskou rečou, preto naši zákazníci presne vedia, za čo a prečo platia.

3. Nasadenie riešenia

PRÁCA BEZ STAROSTÍ S IT

Riešeniami od nás strácate akúkoľvek starosť s IT a všetko ostáva na našich pleciach. Proaktívny prístup je to, kvôli čo mu sme na trhu tak dlho a prečo máme toľko skúseností a mnoho spokojných klientov.

IT outsourcing vieme povedať aj ľudskou rečou

AlfaPro Tím

Zameriavame sa už od roku 2006 na garantovanú proaktívnu správu počítačových sietí pre firmy začínajúc od 2 do 500 PC. Našimi klientmi sú úspešné spoločnosti, ktoré chcú svoj čas efektívne využívať do svojej primárnej obchodnej činnosti a IT vnímajú ako dôležitý prostriedok, o ktorý by sa mala starať spoločnosť, pre ktorú je to primárna činnosť.

Viac o AlfaPro

IT outsourcing denne

22,5

hovorov na hotline

20

úspešne uzavretých požiadaviek

IT outsourcing skóre

9 min.

priemerný reakčný čas

856

zariadení je pod našou správou

1,214

je priemerná známka spokojnosti

Roman Legindi

Managing Director

V AlfaPro sme sa vždy snažili robiť našu prácu inak a lepšie ako konkurencia. Chceme byt lídrom na trhu a hľadať riešenia na problémy pre našich klientov, a nie dôvody prečo sa niečo nedá vykonať.