V dnešnom rýchlo meniacom sa svete je pre firmy dôležité sústrediť sa na svoje kľúčové obchodné aktivity a ostatné prenechať na profesionálov, odborníkov na danú oblasť. IT outsourcing môže byť kľúčovým faktorom pre úspech Vašej firmy v dnešnom dynamickom prostredí.
V oblasti IT outsourcingu poskytujeme firmám profesionálne služby, ktoré zodpovedajú ich potrebám a podporujú firmy v ich raste a primárnej obchodnej činnosti.
Aké výhody prináša IT outsourcing firmám?
Firmám poskytujeme proaktívnu komplexnú správu siete s cieľom zabezpečiť bezproblémový chod IT systémov s ohľadom na optimálnu funkčnosť a bezpečnosť IT siete.
V rámci správy IT zariadení zabezpečujeme technickú podporu, pravidelný monitoring systémov, predaj, servis a poradenstvo.
IT bezpečnosť je základným pilierom pre úspešnú prevádzku každej firemnej siete.
Pre vašu firmu navrhneme riešenia zabezpečenia IT siete na mieru, s dôrazom na prevenciu, detekciu a rýchlu reakciu na potencionálne bezpečnostné hrozby.
Pomáhame klientom uspieť v digitálnom svete.
Od nastavenia stratégie, cez tvorbu kreatívnych a efektívnych webových stránok optimalizovaných pre vyhľadávače až po reklamy na Google a sociálnych sieťach.
V AlfaPro sa vždy snažíme robiť našu prácu čo najlepšie. Neponúkame len správu siete, ale komplexné riešenie s ohľadom na šetrenie financií a zvýšenie efektivity.
Pomocou monitorovacieho systému, pravidelných kontrol a systému našej práce problémom predchádzame.
Všetci sme ľudia, my to chápeme, preto vieme ako reagovať, keď má klient zlú náladu a ako mu vysvetliť IT veci ľudskou rečou.
Na kvalite nám veľmi záleží. Používame najmodernejšie manažérske prístupy – procesné riadenie, SLA, ITIL, rozhodovanie na základe dát …
U nás si platíte za to, že Vám všetko funguje, žiadne ďalšie náklady za zbytočne odpracované hodiny.
Máme tím profesionálov s aspoň 5 ročnými skúsenosťami v IT, ktorí ho nevnímajú len ako zamestnanie, ale IT je pri nich aj hobby a zábava.
Vieme, že máme len jednu planétu, a preto sa snažíme k nej správať ohľaduplne, používame energeticky úsporné zariadenia, separujeme odpad, ekologicky likvidujeme IT zariadenia.
Chcete vedieť ako sme pomohli našim klientom a môžeme pomôcť aj Vám?
Žiadne komplikované vypĺňanie formulárov a prihlasovanie sa do ďalších systémov.
Používame vlastné vyvinuté systémy na kontrolu a sledovanie kvality práce technikov.
Systém, ktorý zabezpečuje, aby ste len raz vysvetlili Vašu požiadavku technikovi a nemuseli ju znova opakovať ďalším technikom.
Vyvinuli sme systém, aby ste sa dovolali vždy najneskôr do 3 minút, priamo technikovi, ktorý Vám vie pomôcť. Pri preberaní hovoru má všetky informácie o Vás a Vašom probléme.
Bezpečnosť je pre nás na prvom mieste.
Na akékoľvek klientske zariadenie sa pripájame cez šifrované pripojenie.
Technici sú rozdelení do viacerých úrovní podľa ich skúseností a schopností, aby čo najlepšie vyriešili Váš problém.
Cenu za správu počítačovej siete navrhujeme individuálne, keďže každý klient má jedinečnú IT infraštruktúru, požiadavky a potreby. Vždy sa s klientom vieme dohodnúť na cene, ak by sa rozhodol, že mu stačia menej prísne pravidlá pri službe a akceptuje riziká. Základom pre vypracovanie cenovej ponuky je bezplatná analýza IT , ktorú realizujeme zadarmo.
Každá firma je jedinečná. Chceme Vám dodať kvalitné riešenie na mieru podľa Vašich potrieb. Na to potrebujeme zistiť, aký je u Vás aktuálny stav IT, zistiť ako pracujete, aké sú Vaše problémy a kam sa chcete dostať v budúcnosti.